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5G為啥沒(méi)能拯救手機(jī)銷(xiāo)量

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2022-07-27     來(lái)源:首席商業(yè)評(píng)論     瀏覽次數(shù):1821
核心提示:手機(jī)市場(chǎng)迎來(lái)大衰退 今年以來(lái)全球市場(chǎng)籠罩在經(jīng)濟(jì)衰退的陰影里,有沒(méi)有真的衰退不確定,但手機(jī)廠(chǎng)商卻不時(shí)傳出砍單的消息
       手機(jī)市場(chǎng)迎來(lái)大衰退

       今年以來(lái)全球市場(chǎng)籠罩在經(jīng)濟(jì)衰退的陰影里,有沒(méi)有真的衰退不確定,但手機(jī)廠(chǎng)商卻不時(shí)傳出砍單的消息。三星、小米等主要的安卓手機(jī)在3月底再度砍了約1億支訂單,三星也下修2022年手機(jī)出貨目標(biāo)約10%,至2.75億支。

       根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)Counterpoint數(shù)據(jù),全球智能手機(jī)的出貨量自2017年達(dá)到15.66億臺(tái)的高點(diǎn)后,出現(xiàn)了連續(xù)三年的下跌,到2020年,全球智能手機(jī)的出貨量已低至13.31億部,幾乎與2014年的智能手機(jī)市場(chǎng)持平。Gartner最新報(bào)告顯示,今年全球PC和智能手機(jī)出貨量都將出現(xiàn)萎縮,預(yù)測(cè)2022年,中國(guó)智能手機(jī)出貨量將比去年減少18%。

       那么手機(jī)市場(chǎng)為啥萎縮了呢?最顯然的就是消費(fèi)者換機(jī)意愿不高,目前手機(jī)用戶(hù)的平均換機(jī)周期已超過(guò)31個(gè)月,導(dǎo)致全球智能手機(jī)出貨量下降了11%。

       為啥大家都不愿意換機(jī)呢?是用戶(hù)變了還是廠(chǎng)商不行了?筆者認(rèn)為大概率是后者,經(jīng)濟(jì)不景氣不是專(zhuān)門(mén)針對(duì)手機(jī)行業(yè)的,換機(jī)謹(jǐn)慎更多是對(duì)手機(jī)行業(yè)看空。近幾年來(lái)手機(jī)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)淪為相機(jī)行業(yè),“卷死了”部分老牌相機(jī)廠(chǎng)商但也沒(méi)有拯救手機(jī)銷(xiāo)量,手機(jī)芯片“一代又一代的吊打”并沒(méi)有帶來(lái)多少體驗(yàn)上的提升,能夠“克制火龍”的最終還是物理降溫,為了少數(shù)幾款吃性能的游戲而去多花費(fèi)幾千大多數(shù)人都會(huì)覺(jué)得不值得。

       缺乏全新價(jià)值創(chuàng)新和場(chǎng)景創(chuàng)新才是手機(jī)行業(yè)路越走越窄的原因。2019年5G商用元年的時(shí)候,有媒體曾經(jīng)采訪(fǎng)雷軍問(wèn)他手機(jī)行業(yè)會(huì)不會(huì)有周期性衰退,雷總表示手機(jī)行業(yè)是科技行業(yè)我們會(huì)用新技術(shù)新工藝來(lái)創(chuàng)造需求,5G商用元年的到來(lái)預(yù)示著手機(jī)行業(yè)新的增長(zhǎng)周期。但事與愿違,5G并沒(méi)有拯救手機(jī)行業(yè)反而處在一個(gè)非常尷尬的位置。

5G手機(jī)

       “5G,小馬拉大車(chē)”

       據(jù)新浪科技報(bào)道,今年1月,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)手機(jī)上市新機(jī)型30款,同比下降43.4%;其中5G手機(jī)有15款,同比下降53.1%,占同期手機(jī)上市新機(jī)型數(shù)量的50%。由于1月臨近春節(jié),手機(jī)廠(chǎng)商推出的5G手機(jī)機(jī)型較少,與出貨量下降也有一定的關(guān)系。

       但是另一方面4G銷(xiāo)量卻迎來(lái)一定程度反彈,研究機(jī)構(gòu)IDC發(fā)布的2021年第三季度報(bào)告就顯示,雖然5G手機(jī)已經(jīng)成為中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)的主流,但當(dāng)季度國(guó)內(nèi)4G智能手機(jī)的出貨量占比在近兩年以來(lái)卻首次出現(xiàn)反彈。

       IDC分析稱(chēng),一方面這是來(lái)自于華為在不可抗力的影響下不得已大幅轉(zhuǎn)向4G產(chǎn)品,另一方面其他頭部廠(chǎng)商入門(mén)級(jí)4G產(chǎn)品的市場(chǎng)需求依舊展現(xiàn)出了明確的持續(xù)性,包括在下半年內(nèi)仍然有若干4G新品在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)面市。

       究其原因則是5G手機(jī)現(xiàn)在使用體驗(yàn)提升相對(duì)較少,除了網(wǎng)速快,沒(méi)有其他顛覆性認(rèn)知。但就網(wǎng)速快這點(diǎn),通常也不能保證。中國(guó)電信研究院近期發(fā)布的5G用戶(hù)用網(wǎng)感知質(zhì)量測(cè)評(píng)報(bào)告提到,我國(guó)5G網(wǎng)絡(luò)信號(hào)覆蓋,的確仍存不足。

       報(bào)告還提到,在城市主干道和室外場(chǎng)景5G覆蓋率最高,達(dá)到90%左右,室內(nèi)覆蓋率僅60%,環(huán)城高速、機(jī)場(chǎng)高速、地鐵線(xiàn)路等偏僻處,5G覆蓋率在50%左右;地下停車(chē)場(chǎng)、電梯、樓梯等區(qū)域,5G覆蓋率不到50%;5G覆蓋率最低的是高鐵沿線(xiàn),僅10%左右。

       如果只是日常刷短視頻、玩游戲、在線(xiàn)看電影,4G和WI-FI也已經(jīng)足夠快了。5G下載東西的速度顯然是提升了,但是絕大多數(shù)情況下,并沒(méi)有下載1G以上級(jí)別數(shù)據(jù)的需求。即使“先有路,再有車(chē)”,也是要考慮投資節(jié)奏和投資規(guī)模的問(wèn)題,否則閑置的網(wǎng)絡(luò)資源也會(huì)大量造成資金上的浪費(fèi)。

       AR和VR曾經(jīng)被視作手機(jī)的下一個(gè)殺手級(jí)應(yīng)用,5G的低時(shí)延可以幫助降低人的眩暈感,同時(shí)大帶寬使得體驗(yàn)更真實(shí),5G時(shí)代的到來(lái)必然會(huì)讓AR和VR崛起。但很遺憾AR和VR的體驗(yàn)還不盡如人意,致力于開(kāi)發(fā)元宇宙世界的Meta,其旗下的VR頭顯設(shè)備也存在著重量上和沉浸感上的種種問(wèn)題,更不要說(shuō)把這個(gè)放在方寸之間的手機(jī)上。

5G助力AR、VR

       手機(jī)行業(yè)老大哥蘋(píng)果確實(shí)一直在致力于AR和VR研究,并加快了在頭顯上運(yùn)行的軟件的開(kāi)發(fā),預(yù)計(jì)該軟件將被稱(chēng)為“RealityOS”或簡(jiǎn)稱(chēng)ROS,它將配備兩個(gè)4K微型OLED顯示屏、15個(gè)攝像頭模塊、與M系列芯片相當(dāng)?shù)膹?qiáng)大處理器、眼動(dòng)追蹤功能、手勢(shì)支持、空間音頻和其他功能。很顯然蘋(píng)果并不打算在手機(jī)上實(shí)現(xiàn),而是另辟蹊徑開(kāi)拓全新市場(chǎng)。

       “我一直認(rèn)為5G的作用被夸大了”,在今年4月12日的華為全球分析師大會(huì)上,華為輪值董事長(zhǎng)徐直軍這樣說(shuō)道,直接給一度火熱的5G發(fā)展?jié)娏艘慌枥渌。他表示,大家討論的重點(diǎn)往往是5G時(shí)代,而并非5G技術(shù)本身。無(wú)論是媒體還是專(zhuān)家都在描繪5G時(shí)代的新藍(lán)圖,稱(chēng)贊其是前所未有的行業(yè)變革,可以是5G加一切。批評(píng)過(guò)多的人往往會(huì)被視作技術(shù)保守主義者時(shí)代進(jìn)步的絆腳石。

       放棄對(duì)5G不切實(shí)際的幻想

       有專(zhuān)家說(shuō)5G的高速率、低時(shí)延、大連接三大特性,都是為了萬(wàn)物互聯(lián)準(zhǔn)備的,八成市場(chǎng)在B端而不是面向普通消費(fèi)者,C端體驗(yàn)不夠好并不能說(shuō)明多少問(wèn)題。

       那好我們來(lái)看看B端市場(chǎng),以中國(guó)移動(dòng)為例,其5G套餐用戶(hù)數(shù)到2021年底為3.87億,同比增加了134.4%,但中國(guó)移動(dòng)的移動(dòng)業(yè)務(wù)收入?yún)s僅僅增長(zhǎng)了3.2%,遠(yuǎn)不及整體營(yíng)收10.4%的增幅,其中5G用戶(hù)主要使用的無(wú)線(xiàn)上網(wǎng)業(yè)務(wù)收入增幅僅有1.9%。

       中國(guó)移動(dòng)在政企業(yè)務(wù)方面的增長(zhǎng)主要來(lái)自于行業(yè)云增收了100億、IDC增收了54億、ICT增收了37億、專(zhuān)線(xiàn)增收了24億、物聯(lián)網(wǎng)增收了19億,而5G專(zhuān)網(wǎng)則仍處在“全面打造示范項(xiàng)目”、“多個(gè)細(xì)分領(lǐng)域進(jìn)入規(guī)模復(fù)制階段”。

       雖然中國(guó)移動(dòng)打造了200個(gè)5G龍頭項(xiàng)目、拓展了1590個(gè)5G專(zhuān)網(wǎng)項(xiàng)目,并帶動(dòng)DICT項(xiàng)目簽約金額超160億人民幣,但在5G專(zhuān)網(wǎng)上僅僅實(shí)現(xiàn)了“收入突破”,并未形成規(guī)模。所以5G商用離大家想象中的突飛猛進(jìn)仍然有很遙遠(yuǎn)的距離,我們還僅僅處在驗(yàn)證階段的新手村想要真正產(chǎn)業(yè)化變革目前還沒(méi)有清晰路徑。

       那么為何5G在B端方面也這么難做,主要有以下幾個(gè)方面原因,一是垂直行業(yè)數(shù)字化任重道遠(yuǎn),如今通信圈的設(shè)備制造商、電信運(yùn)營(yíng)商,再加上從消費(fèi)者市場(chǎng)沖向企業(yè)市場(chǎng)的互聯(lián)網(wǎng)公司,都把垂直行業(yè)數(shù)字化作為未來(lái)發(fā)展的增長(zhǎng)點(diǎn)這是共識(shí),但是在市場(chǎng)客戶(hù)側(cè)落地能力很差,一說(shuō)就是行業(yè)技術(shù)領(lǐng)先但成本高昂個(gè)性化實(shí)現(xiàn)成本不夠低,導(dǎo)致B端企業(yè)數(shù)字化智能化之后并沒(méi)有差異化競(jìng)爭(zhēng)能力,更不要說(shuō)降本增效了。

       另一方面技術(shù)服務(wù)商懂市場(chǎng)的人太少,而B(niǎo)端企業(yè)懂市場(chǎng)的人又不懂技術(shù),兩者合作驗(yàn)證又是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,在行業(yè)缺乏明顯成功案例的時(shí)候,這個(gè)磨合期就會(huì)又漫長(zhǎng)又反復(fù)。

       二是存在為了5G而5G的情況。業(yè)內(nèi)人士寧宇指出面對(duì)企業(yè)客戶(hù)時(shí),你說(shuō)我有百萬(wàn)級(jí)的交換設(shè)備,容量能力是以前萬(wàn)門(mén)交換機(jī)的百倍,但價(jià)格只是以前的2倍?墒强蛻(hù)的實(shí)際需求呢?千門(mén)的規(guī)模都嫌大,只想要最便宜的滿(mǎn)足需求的設(shè)備。不能洞察和解決客戶(hù)真實(shí)需求,貼近市場(chǎng)真實(shí)消費(fèi)水平,老是講PPT上的宏大故事終究會(huì)淪為自嗨。

       寫(xiě)在最后

       手機(jī)行業(yè)是一個(gè)典型的技術(shù)升級(jí)會(huì)帶來(lái)結(jié)構(gòu)變化的行業(yè),從2G到3G,在當(dāng)時(shí)運(yùn)營(yíng)商燒錢(qián)補(bǔ)貼大戰(zhàn)下,中華酷聯(lián)(中興、華為、酷派和聯(lián)想)四家主流智能手機(jī)廠(chǎng)商作為國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌,于2012年左右快速崛起,在2012年Q4共占了中國(guó)智能手機(jī)出貨量市場(chǎng)份額的40%。

       從3G到4G,此前“中華酷聯(lián)”的格局終于在2016年前后被華米OV四家顛覆,其中OPPO、vivo的崛起,與其在早期便加大對(duì)4G的投入和動(dòng)作有密不可分的關(guān)系。到了5G時(shí)代,運(yùn)營(yíng)商的投入是之前4G時(shí)代的兩倍以上,但這次變革遲遲沒(méi)有發(fā)生,或許是時(shí)候重新思考行業(yè)增長(zhǎng)點(diǎn)不要犯了諾基亞式的守舊錯(cuò)誤。

       5G建設(shè)激進(jìn)帶來(lái)的問(wèn)題,行業(yè)內(nèi)已經(jīng)在開(kāi)始反思調(diào)整。在中國(guó)移動(dòng)2021年度業(yè)績(jī)發(fā)布會(huì)上,董事長(zhǎng)楊杰表示將嚴(yán)格控制資本開(kāi)支,從2022年開(kāi)始其5G投資會(huì)呈現(xiàn)逐步下降的趨勢(shì)。

       消費(fèi)者反映比較多的5G套餐費(fèi)用高問(wèn)題,中國(guó)電信已經(jīng)率先開(kāi)啟降價(jià)策略,事實(shí)證明路走對(duì)了。中國(guó)電信的5G用戶(hù)ARPU值從2020年的65.6元,下降到了2021年的53.3元,降幅高達(dá)18.8%。5G套餐降價(jià)最直接的市場(chǎng)反饋就是中國(guó)電信的手機(jī)上網(wǎng)總流量在2021年同比增長(zhǎng)了35.4%,手機(jī)上網(wǎng)收入反而同比增長(zhǎng)7.4%,達(dá)到1403億,比2020年多增收了96億。

       業(yè)內(nèi)人士付亮指出,目前可選的千元以下的5G手機(jī)還很少,5G手機(jī)滿(mǎn)足不了部分用戶(hù)的需求,因此,4G仍在入門(mén)手機(jī)中占有一定份額。未來(lái)5G手機(jī)份額擴(kuò)大,關(guān)鍵不在5000元以上的高端手機(jī),而是在500-1000元檔位對(duì)4G等低端手機(jī)的替代,而這則是用戶(hù)基數(shù)最大的人群。這需要手機(jī)廠(chǎng)商們部分子品牌重走性?xún)r(jià)比之路,雖然難但意義重大也是拯救銷(xiāo)量的辦法之一。

       國(guó)產(chǎn)手機(jī)目前整體都在走向高端化品牌化這沒(méi)錯(cuò),但是能不能等等你的消費(fèi)者,不能脫離市場(chǎng)需求盲目去搞一些技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)用創(chuàng)新,丟了本身擅長(zhǎng)的市場(chǎng)又在技術(shù)上受阻那就兩頭不討好。 
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