11月15日零時，華電國際鄒縣發(fā)電廠為鄒城市民千家萬戶開栓供熱，標(biāo)志著2013年至2014年供熱季正式拉開帷幕。自2011年以來，該廠逐年增加供熱面積，為越來越多的市民提供著安全、清潔、穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì)的熱源，讓廣大市民“溫暖過冬”。

今年以來，該廠新增供熱面積30萬平方米，新建換熱站12座，供熱管網(wǎng)總覆蓋面積達到了1000萬平方米。供熱前，該廠克服資金短缺、交通不暢等困難，在供熱期開始前做了大量準(zhǔn)備工作。加強設(shè)備檢修維護，提升設(shè)備安全性。認真執(zhí)行管線巡檢和換熱站設(shè)備消缺“全能、全過程”制度，加大設(shè)備的“跑、冒、滴、漏”治理力度，舉行了事故應(yīng)急預(yù)案演練，提高了人員的應(yīng)急處理能力，確保設(shè)備安全穩(wěn)定運行。強化工程質(zhì)量進度，確保如期供熱�？朔�現(xiàn)場施工場地狹小、交通壓力大，地下管線錯綜復(fù)雜等施工困難，采取錯時工作、加班加點等方式，避開交通高峰，確保設(shè)備到位的新建站在11月15日前全部投運。加強生產(chǎn)人員培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)。該廠組織生產(chǎn)人員進行專題培訓(xùn)，認真學(xué)習(xí)熱網(wǎng)相關(guān)規(guī)程、系統(tǒng)圖，提升供熱系統(tǒng)的調(diào)整水平；有針對性地制定了具體保供熱措施，并根據(jù)以往冬季供暖運行的工作經(jīng)驗，完善了供熱應(yīng)急事件預(yù)案，保證供熱系統(tǒng)的安全運行。該廠牢固樹立“供熱無小事”理念，抓住關(guān)鍵，積極儲備過冬電煤；調(diào)整燃煤結(jié)構(gòu)，制定了冬儲煤措施，加強接卸管理和采制化及監(jiān)督管理，千方百計為機組運行儲備充�！翱诩Z”。采取多項措施，提升供熱服務(wù)質(zhì)量。通過數(shù)字熱力建設(shè)，實現(xiàn)了收費、客服系統(tǒng)在線運行，緩解集中繳費的壓力同時提供了快捷便利的服務(wù)。開展供熱服務(wù)“進單位、進小區(qū)、進廣場”三進活動，不斷加強供熱政策和供熱知識的宣傳，送服務(wù)上門。結(jié)合“暖·和”文化建設(shè)，樹立“五星暖鄒城”品牌，借助“六個一”活動，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，樹立良好社會形象。